Посетитель   Екб Сообщений: 215 |
RS0Y5-42-02D, | ||||||
Посетитель  Липецк Сообщений: 8375 |
Редактировалось: 1 раз (Последний: 23 января 2016 в 21:33) RS0Y5-42-02D, К4М | ||||||
Посетитель Липецк Сообщений: 8375 |
хочется поднять вопрос, дабы он не пропал в недрах темы RS0Y5-42-02D, К4М | ||||||
Посетитель  Подольск Сообщений: 183 |
пока только сотрудник дилера позвонил(по заказу звонка обратной связи), сказал, что на данный момент у них ТО-1 4,2 нормочаса, "потому что на первом ТО много всего диагностировать" нормочас 1200 р. подожду официального ответа, дополнительно написал письмо директору дилера через сайт автоваза. | ||||||
Посетитель  Нахабино Сообщений: 3872 |
Автокомплекс, Подскажите пожалуйста ТО-2,сколько нормачасов?Ларгус 5 мест,16 клапанов. Редактировалось: 2 раз (Последний: 24 января 2016 в 15:30) LADA LARGUS 5 LUXE KS0Y5 42-02K Серый-базальт.5ая-0,795.чип-Паулюс.  | ||||||
Партнер клуба  Москва Сообщений: 147 |
Добрый день, Александр Сергеевич! ТО было сделано без мойки в связи с тем, что моечное оборудование не работало (замерзание воды в сливной трубе). Норматив на ТО 4,15 в связи с тем что в работу включена проверка и регулировка углов установки колес (СХОД-РАЗВАЛ). Работы без учета СХОД-РАЗВАЛА прописаны на нашем официальном сайте с 01.01.2016 изменена стоимость нормо-часа, на данный момент она составляет 1 200 рублей, для членов Largus клуба предоставляется скидка 15% на выполненные работы.
Официальный дилер LADA Москва, ул. Академика Королева, 13 т. (495) 9-333-444, (968) 9-333-444 | ||||||
Партнер клуба Москва Сообщений: 147 |
Добрый день! Стоимость ТО на Ваш автомобиль будет составлять: Расходные материалы- 5 500 рублей Стоимость работ - 4 550 рублей Цена указана без учета клубной скидки 15%.
Редактировалось: 1 раз (Последний: 25 января 2016 в 12:06) Официальный дилер LADA Москва, ул. Академика Королева, 13 т. (495) 9-333-444, (968) 9-333-444 | ||||||
Посетитель Нахабино Сообщений: 3872 |
Автокомплекс, Здравствуйте!Скидка распространяется на всё или только на стоимость работ?Будте любезны озвучте пожалуста стоимость ТО-2 с вашими расходниками и скидкой 15 процентов! Ларгус 5 мест,16v,ТО-2. LADA LARGUS 5 LUXE KS0Y5 42-02K Серый-базальт.5ая-0,795.чип-Паулюс. | ||||||
Партнер клуба Москва Сообщений: 147 |
Стоимость ТО с нашими расходниками 9 368 рублей (скидка распространяется только на работы).
Официальный дилер LADA Москва, ул. Академика Королева, 13 т. (495) 9-333-444, (968) 9-333-444 | ||||||
Посетитель Нахабино Сообщений: 3872 |
Автокомплекс, Огромное спасибо!Подскажите какое масло заливаете в двигатель? LADA LARGUS 5 LUXE KS0Y5 42-02K Серый-базальт.5ая-0,795.чип-Паулюс. | ||||||
Посетитель Липецк Сообщений: 8375 |
Редактировалось: 2 раз (Последний: 25 января 2016 в 12:44) RS0Y5-42-02D, К4М | ||||||
Посетитель Подольск Сообщений: 183 |
Спасибо за оперативный ответ. Правильно ли я понимаю, что Вы хотите сказать, что есть два регламента ТО-1? с разным набором работ? Или был изменен ранее существующий регламент ТО-1, который ранее не предусматривал проведения регулировки схода/развала? Несомненно, сход/развал процедура хорошая, если в ней есть необходимость. При передаче машины на ТО мною не были заявлены причины, что нужно провести эту дополнительную работу. Мастер-приемщик не предупреждал меня о необходимости этой дополнительной работы и увеличения трудозатратности и стоимости работ сверх нормативов ТО-1. Возможно, были предписания Автоваза ее выполнить на ТО-1 для определенной партии машин, но тогда, я думаю, это была бы бесплатная процедура в рамках т.н. "отзывной кампании". Если эта работа все же была выполнена, то прошу предоставить результаты проверки схода-развала, сделанные для моей машины во время ТО-1. Если произошла какая-то ошибка, что прошу сделать перерасчет стоимости заказ-наряда исходя из норматива трудозатратности и стоимости работ ТО-1, указанных на Вашем сайте. 2,49*1200 (-15%). С уважением. Редактировалось: 2 раз (Последний: 25 января 2016 в 15:15) | ||||||
Партнер клуба Москва Сообщений: 147 |
Денежные средства в размере 1 700 мы можем предоставить Вам в качестве скидки на работы в следующее ТО или дополнительные работы. Данную деталь (уплотнительное кольцо) мы комплектуем с масляным фильтром, но в последующем эта деталь будет находится отдельной позицией в заказ-наряде, чтоб у клиентов не возникало сомнений. http://autocompleks.lada.ru/ds/to.php
Редактировалось: 2 раз (Последний: 25 января 2016 в 15:46) Официальный дилер LADA Москва, ул. Академика Королева, 13 т. (495) 9-333-444, (968) 9-333-444 | ||||||
Партнер клуба Москва Сообщений: 147 |
Если на автомобиле производятся только проверочные работы без необходимости регулирования, то диагностическая карта выдается день в день по желанию клиента, т.к. в базе данные по автомобилю не сохраняются.
Редактировалось: 4 раз (Последний: 25 января 2016 в 15:47) Официальный дилер LADA Москва, ул. Академика Королева, 13 т. (495) 9-333-444, (968) 9-333-444 | ||||||
Посетитель Подольск Сообщений: 183 |
В целом же в данном случае хотелось бы разобраться: 1) - либо з/н на ТО был оформлен корректно и я напрасно трачу Ваше время. И никто мне возвращать ничего не должен даже в виде такой значительной скидки. - либо была допущена ошибка, тогда я предпочел бы получить деньги обратно не через год, а таким же образом, как я вносил их в Вашу кассу (или переводом на счет). 2) Так как же всё-таки появилась эта работа в составе ТО-1? Она не упомянута в регламентах Автоваза, она не обозначена как предписание для "отзывной кампании"... Вопрос же не только во мне, это вопрос для всех, кто планирует посетить Вашу СТО для прохождения ТО. Благодарю Вас за поддержание обратной связи здесь на этом ресурсе. | ||||||
Посетитель Подольск Сообщений: 183 |
про уплотнительное кольцо понял, спасибо | ||||||
Партнер клуба Москва Сообщений: 147 |
К сожалению, мы не можем перечислить денежные средства Вам на карту, Вам необходимо приехать к нам в Дилерский центр с паспортом и заказ-нарядом для оформления заявления на возврат денежных средств, просим Вас предварительно сообщить о своем визите к нам для возврата денежных средств в этот же день. Данную работу мастер-приемщик оформил в заказ-наряде без Вашего согласия, с ним произведена разъяснительная беседа и наложено взыскание. Мы благодарим Вас за своевременное обращение к нам для решение возникшей ситуации. Благодаря Вашим отзывам, мы видим свои слабые места и сможем улучшить качество услуг и сервиса. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами! Коллектив компании Автокомплекс.
Официальный дилер LADA Москва, ул. Академика Королева, 13 т. (495) 9-333-444, (968) 9-333-444 | ||||||
Посетитель Подольск Сообщений: 183 |
принято, спасибо | ||||||
Посетитель Нахабино Сообщений: 3872 |
Автокомплекс,снятие/установка ШТАТНОЙ защиты картера включено в стоимость ТО-2? Редактировалось: 1 раз (Последний: 25 января 2016 в 18:39) LADA LARGUS 5 LUXE KS0Y5 42-02K Серый-базальт.5ая-0,795.чип-Паулюс. | ||||||
Посетитель  Одинцово Сообщений: 3390 |
Molchan74, Серега, должно входить в стоимость. Защиту, якобы снимают для осмотра, так как масло они и с доп защитой могут слить. У меня на ТО-2 не было такой графы (с/у защиты)  RS0Y5-42-02D Ледниковый | ||||||
Посетитель Нахабино Сообщений: 3872 |
Николай, Спасибо,Коль,буду знать! LADA LARGUS 5 LUXE KS0Y5 42-02K Серый-базальт.5ая-0,795.чип-Паулюс. | ||||||
Посетитель Липецк Сообщений: 8375 |
Molchan74, Сергей , кстати и проверка, очистка и замер давления в системе кондиционирования входит в стоимость работ по ТО-2 согласно перечня регламентных работ Редактировалось: 2 раз (Последний: 26 января 2016 в 23:44) RS0Y5-42-02D, К4М | ||||||
Посетитель  город Е Сообщений: 1540 |
RS045-A2-L56 | ||||||
Посетитель Подольск Сообщений: 183 |
Благодарю сотрудников Автокомплекса за быстрое решение вопроса | ||||||
Партнер клуба Москва Сообщений: 147 |
Благодарим всех участников форума за Ваши отзывы, Вы помогаете делать нашу работу лучше!
Официальный дилер LADA Москва, ул. Академика Королева, 13 т. (495) 9-333-444, (968) 9-333-444 |
| В начало страницы |
|
Лада Ларгус клуб © 2024
|
|
 |
|