Гарантия на Ларгус

oapv:

orlik: Затянул.Но... это не гарантийный случай

Как всегда прав.

Мне отказали в гарантии


что делать?

Сергей:

что делать?

А по факту что ?, что на самом деле с датчиком ??, фото есть ???, давай рассказывай и показывай, а пока...никакой информации по неисправности, потому советовать что либо бесполезно.
...из того что представлено оспаривать можно разве что слово "предположительно", других "зацепок" нету
.

В рем зону сразу не пустили, выдали акт и пытались сказать досвидос. После настоятельной просьбы заставил по новой  загнать авто на подъемник и показать датчик. Фото не передает реальной картины, фактически на кончике датчика были отчетливо видны поперечные полосы, то сть не по всей плоскости, а как бы датчик был заточен как карандаш по углом. На мой вопрос о причине, ИПГ заявил это попала грязь, типа камень попал в капот.


Хотя как туда могла попасть грязь ума не приложу, там такая защита.
Я думаю, что просто датчик встал под углом, он так хлипко там держится.

Сергей:

типа камень попал в капот... Хотя как туда могла попасть грязь ума не приложу, там такая защита. Я думаю, что просто датчик встал под углом, он так хлипко там держится.

А при чем тут капот, может защита датчика ?, если датчик без сколов, то как как камень(или другой твердый предмет) мог сточить так датчик ??, при этом теоритически должны остаться следы и на задающем диске/подшипнике...на твой взгляд как могло(в силу каких причин) ослабнуть крепление датчика и как следствие вызвать его перекос ???...ответь себе на эти вопросы и дальше уже думай писать или нет претензию на СТО, копию заказным письмом на завод, предварительно сканы можно по электронке в отдел удовлетворенности потребителей(или какой другой по смыслу, на сайте АвтоВАЗа глянь), если уверен на 100% что неисправность возникла не по твоей вине а по вине завода изготовителя, можно сделать независимую экспертизу(а в претензии поставить под сомнение компетентность дилера), но это время и деньги...в общем думай сам - правду искать или новый датчик...может было проще к другому дилеру заехать ?
ЗЫ:...совершенно необязательно было подписывать акт соглашаясь с выводами комиссии, тем более ты с ним не согласен(на крайняк вот так и нада было написать - С ЗАКЛЮЧЕНИЕМ КОМИССИИ НЕ СОГЛАСЕН, а потом уж подпись ставить, зачем себе осложнять последующие действия)
.

Сергей,
два варианта,купить самому от стоит порядка 500р и заменить опять же самому.да обидно,что вины вроде нет и надо тратить деньги
но все же
датчик абс передний.но ,лучше перепроверить у менеджера!
второй вариант -БОДАТЬСЯ ДО КОНЦА,в том числе ,возможно через суд и экспертизу.

ребята я так понял что шаровые опоры я могу поменять по гарантии?мой пробег 39000,машине 2года,я прав да?

molodoi99:

ребята я так понял что шаровые опоры я могу поменять по гарантии?мой пробег 39000,машине 2года,я прав да?

Если ТО проходил у официалов. Мне левую поменяли по гарантии а с правой отказали. Приехал на вадатных дисках.

нет не проходил неодно ТО,все ТО сам делал

гарантия на подвеску я тут вычитал 12 месяцев или 50000км пробега,дак уменя 39000

molodoi99,

molodoi99:

шаровые опоры я могу поменять по гарантии?мой пробег 39000,машине 2года,я прав да?

Можно было бы если бы не это:

molodoi99:

нет не проходил неодно ТО,все ТО сам делал

то есть непрокатит поменять шаровые по гарантии?

molodoi99:

то есть непрокатит поменять шаровые по гарантии?

Может прокатит ,ЕСЛИ

Загрузин:

Если ТО проходил у официалов.

molodoi99:

гарантия на подвеску я тут вычитал 12 месяцев или 50000км

гарантия на подвеску 50 тыс км - читайте свой гарантийный талон, при условии прохождения ТО у оф.дилера

http://www.lada.ru/service/about/warranty.html

Пробег 31000( на 28700 делал ТО) Что-то загудело затрещало под капотом, с великой осторожностью доехал до официалов. Вечер конец работы,но подняли увидели- услышали,что дело в генераторе.На следующий день- решение на замену. Но для начала никак не определились, какой именно надо заказывать на ВАЗе. Послали запрос на завод. И разъяснили мне перспективу. Или уезжать и ездить пока не сломается, а потом на веревке или на аккумуляторе опять на СТО и ждать. Или же оставлять машину сразу же на СТО и ждать пока поступит новый генератор( минимум полмесяца). Еще один вариант- купить самому новый(на рынке минимум 8(а может и не подойдет)),потом придет новый -отдадут , делай с ним, что хочешь(или в запас или продавай)
И последний вариант- ремонт за свои, оплата за снять-поставить и поехал сегодня же. Я выбрал последнее, замена подшипников обошлась в 3т+1.6т с/у. Вот такая гарантия у нас. Не жалуюсь,СТО понимаю, просто для информации пишу для коллег.
Никакой подмены авто, конечно, и не предлагалось, даже платно.
Ремень не менял, ролики тоже. ИТР сказали, что у них нет такого предписания обязательной замены.
Почему подшипники Бошевского генератора развалились( один буквально, другой гудел) осталось загадкой. Сказали, что еще ни разу такого не было на гарантии у них в СТО

blgkv:

Пробег 31000( на 28700 делал ТО) Что-то загудело затрещало под капотом, с великой осторожностью доехал до официалов. Вечер конец работы,но подняли увидели- услышали,что дело в генераторе.На следующий день- решение на замену. Но для начала никак не определились, какой именно надо заказывать на ВАЗе. Послали запрос на завод. И разъяснили мне перспективу. Или уезжать и ездить пока не сломается, а потом на веревке или на аккумуляторе опять на СТО и ждать. Или же оставлять машину сразу же на СТО и ждать пока поступит новый генератор( минимум полмесяца). Еще один вариант- купить самому новый(на рынке минимум 8(а может и не подойдет)),потом придет новый -отдадут , делай с ним, что хочешь(или в запас или продавай) И последний вариант- ремонт за свои, оплата за снять-поставить и поехал сегодня же. Я выбрал последнее, замена подшипников обошлась в 3т+1.6т с/у. Вот такая гарантия у нас. Не жалуюсь,СТО понимаю, просто для информации пишу для коллег. Никакой подмены авто, конечно, и не предлагалось, даже платно. Ремень не менял, ролики тоже. ИТР сказали, что у них нет такого предписания обязательной замены. Почему подшипники Бошевского генератора развалились( один буквально, другой гудел) осталось загадкой. Сказали, что еще ни разу такого не было на гарантии у них в СТО

вы в каком сервисе то были? в ара сервисе чтоли?
в Курск-Лада не пробовали обратиться?

blgkv:

минимум полмесяца

максимум две недели!!!

oapv:

blgkv: минимум полмесяца максимум две недели!!!

В КурскЛаде и проходил, а что, у них Гарантия завода по другому? Просто АвтоВАЗ так работает.
Насчет двух недель.Заказ обещали сделать не раньше вторника +7-10 дней на доставку. Но это слова,уже знаю, не первая Лада у меня. Мне заказали на замену датчик ХХ, так уже давно две недели прошло, а его так и нет, просто не очень надо, не в нем дело оказалось.Появляющийся рокот был предвестником поломки генератора.
Старый анекдот:
"Мы купили Калину, но она оказалась бракованной, купили другую, а она опять.
- А что Вам психиатр сказал?
- Откуда Вы знаете?"
Хотя я и не понимаю ярых критиков нашего Автопрома.Сейчас народу есть что выбирать, а завод работает и магазины не забиты. Народ покупает, да и ездит. А там кому-как повезет.

blgkv:

Просто АвтоВАЗ так работает.

автоваз отправляет З/Ч сразу и без задержек если заказ проплачен дилером, не в интересах завода тянуть резину, которую как правило тянут сами дилеры, собственно вот и доказательство

blgkv:

Заказ обещали сделать не раньше вторника

песец! сегодня ведь еще четверг!

blgkv:

В КурскЛаде и проходил

что то мне не верится. А заказ-наряд имеется? посмотреть можно как они там подшипники меняли?

oapv:

blgkv: В КурскЛаде и проходил что то мне не верится. А заказ-наряд имеется? посмотреть можно как они там подшипники меняли?

КурскЛада выполнила только снять-установить, они ведь не имеют права ремонтировать гарантийные узлы. То есть, из за гарантии мне только пришлось целый день пробыть на станции, вдруг бы генератор оказался бы на складе.
Ведь тут ветка про гарантию? Поэтому и пишу, просто народ так уж насчет гарантии иногда переживает, а она не всегда полезна.
А насчет доставки, какая мне разница- завод или дилер причина долгих сроков?
Даже если бы доставили всего за неделю, неделю стоять? Мне машина для работы нужна. А дилеры и завод, думаю, всегда в свои сроки успеют, чтобы не попасть на всякие жалобы.
Да я и не думаю, что на иномарках сервис какой-то уж другой. Может только, где конкуренция большая и народ платит хорошие деньги, а собственник придумывает, как народ приучить к себе.
Езжу в КурскЛаду уже по привычке, на прошлой Приоре ездил поначалу на Южный, вроде было хорошо -машину сдал, ушел, позвонили, забрал.Но это если планово, как-то испортился термостат, сказали не ранее чем через три дня "посмотрят", а в Курскладе в этот же день сделали.Свои плюсы-минусы. Как-то и КЛ серьезно подвела с ремонтом двигателя, пришлось переделывать в гаражах.
Хотя в "гаражи" ездить не люблю и неуютно и цены не такие уж и низкие.

blgkv:

Езжу в КурскЛаду уже по привычке, на прошлой Приоре ездил поначалу на Южный, вроде было хорошо -машину сдал, ушел, позвонили, забрал. Но как-то испортился термостат, сказали не ранее чем через три дня "посмотрят", а в Курскладе в этот же день сделали.Свои плюсы-минусы. В гаражи ездить не люблю.

Пока машина на гарантии была ездил и в Курск-Ладу и на Южный, то что у них есть свои плюсы-минусы - это точно. Но сейчас езжу к знакомому в гараж и делают там лучше, чем ОД, надо только правильные местагаражи знать.

blgkv:

а она не всегда полезна.

действительно кому она нужна!

зы сегодня сделал гарантийные ремонты трем ШНивам на сумму около 50 тыс, а зачем? надо было нахер владельцев послать. В прошлом году ларгусу ДВС К4М по гарантии поменяли, опять а зачем? надо было просто вытащить и пусть владелец сам его ремонтирует ))

зызы а вообще владельцы а/м в последнее время оборзели - то им отремонтируй ежесекундно, то подменный авто дай и тд и тп ... не успев переступить порог автосалона падают на пол и в истерике машут ногами и руками - все им всё должны т к они купили этот гребанный автомобиль ...

Мне по гарантии магнитолу поменяли.. А подсветку кнопок уж лучше бы и не обращалсо! В кнопках поменяли а как выехал - увидел что центральная подсветка панели печки гикнула, но уже забил (и их не дергать да и себе дороже, записываться, по времени.. потом пока на складе появится нужное.. Да и гарантия к концу подходила) Забил короче..

iap:

А подсветку кнопок уж лучше бы и не обращалсо! В кнопках поменяли

кнопки поменяли целиком

iap:

центральная подсветка панели печки гикнула,

а это не гарантийный случай т к там обычные лампы, а лампы в гарантию не входят